1. สิ่งที่มีค่ามากกว่าเงินก็คือ "เวลา"
เงินคือเครื่องมือที่ใช้ในการแลกเปลี่ยนสิ่งของ ส่วนเวลาคือเครื่องมือที่ใช้ในการแลกเปลี่ยนเงินตรา แต่ความลับของเวลาคือ "คุณค่าของเวลาไม่ได้ถูกจำกัดอยู่แค่นิยามในการสร้างรายได้" เพราะในเวลาหนึ่งวันเท่ากัน บางคนสามารถทำได้ 3 อย่าง ในขณะที่อีกคนมากถึง 15 อย่าง ยิ่งคุณมีอำนาจในการสร้างหรือควบคุมสถานการณ์มากเท่าไหร่ ชีวิตคุณยิ่งเติมเต็ม รายได้มันก็แค่ส่วนหนึ่งที่เป็นผลพลอยได้จากการบังคับทิศทางชีวิตให้เป็นไปในอย่างที่อยากเป็นและควรจะเป็นได้เท่านั้นครับ
2. ไม่ผิดที่จะร้องขอ แต่ก็ใช่ว่าทุกเรื่องจะต้องเป็นเช่นนั้น
บางครั้งคนที่คุณควรให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของเขามากที่สุดก็คือ "ตัวคุณเอง" เพราะในบางเรื่องคนที่รู้และเข้าใจดีที่สุดก็คือตัวคุณเอง และคนที่สามารถสร้างความเปลี่ยนแปลงให้กับเราได้มากที่สุดก็คือตัวเราเองอีกนั่นแหละครับ
3. ความจริงใจคือกุญแจสู่การสร้างความสัมพันธ์
ไม่ว่าคุณจะต้องการทำความรู้จักคู่สนทนาในฐานะลูกค้า เพื่อนหรือคนรู้ใจ สิ่งแรกที่คุณควรเริ่มใส่ใจก่อนเลยก็คือความจริงใจ ไม่ใช่มุกเทพหรือวลีเด็ดที่หาได้จากหนังสือ how to ,แก่นแท้ของการสร้างความสัมพันธ์คือความบริสุทธิ์ใจที่ต้องการจะมอบสิ่งที่ดี คำแนะนำที่ดี หรือสินค้าที่ดีให้กับคู่สนทนาของคุณ
4. ชีวิตไม่ได้ถูกขับเคลื่อนเป็นเส้นตรง
ไม่ว่าคุณจะเลือกทำดีหรือแย่ ก็ไม่มีอะไรสามารถการันตีถึงผลลัพธ์ของการกระทำได้ สิ่งที่เราควบคุมได้อย่างเดียวคือการตอบสนองต่อแรงกระเพื่อมที่เกิดจากการกระทำ มันส่งผลเป็นลำดับขั้น และมีทิศทางไม่ชัดเจน สามารถขึ้นสูงสุดและลงต่ำสุดได้ในช่วงเวลาเดียวกัน แต่ทั้งหมดก็คือผลจากการเลือกทำสิ่งหนึ่งและละทิ้งอีกหลายสิ่งของคุณอย่างที่ผมพูดไว้ก่อนหน้านั่นแหละครับ คุณเป็นคนเลือกทั้งหมด!