Warning: file_get_contents(http://graph.facebook.com/?id=http://wci.co.th/article/Productivity/3/6-%E0%B9%80%E0%B8%84%E0%B8%A5%E0%B9%87%E0%B8%94%E0%B8%A5%E0%B8%B1%E0%B8%9A-%E0%B8%97%E0%B8%B5%E0%B9%88%E0%B8%88%E0%B8%B0%E0%B8%97%E0%B8%B3%E0%B9%83%E0%B8%AB%E0%B9%89%E0%B8%9A%E0%B8%97%E0%B8%AA%E0%B8%99%E0%B8%97%E0%B8%99%E0%B8%B2%E0%B8%82%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%84%E0%B8%B8%E0%B8%93%E0%B8%94%E0%B8%B9%E0%B8%A1%E0%B8%B5%E0%B9%80%E0%B8%AA%E0%B8%99%E0%B9%88%E0%B8%AB%E0%B9%8C-10X): failed to open stream: HTTP request failed! HTTP/1.1 400 Bad Request in /home/wci/domains/wci.co.th/public_html/blog-detail.php on line 78
1. สบตาระหว่างสนทนา
eye contact ของคุณมีอำนาจมากพอที่จะเริ่มต้นหรือจบบทสนทนานั้นได้ทันที
สบตาอย่างน้อย 60% ของบทสนทนา ถึงจะเป็นการทำให้อีกฝ่ายรู้สึกว่าคุณกำลังสนใจในสิ่งที่เขาพูด แต่ถ้ามากกว่านี้ก็จะกลายเป็นว่าคุณกำลังจ้องเขา ซึ่งมันจะทำให้อีกฝ่ายกลัวและอึดอัดในหลายๆ ครั้งการที่เราทำตัวเป็นผู้ฟังที่ดียังทำให้เราดูฉลาดขึ้นอย่างน่าตกใจ
2. บางทีความเงียบก็คือเพื่อนที่ดี
ความสัมพันธ์ที่ดีไม่ได้จำเป็นต้องพูดคุยกันตลอดเวลา คนบางคนไม่ได้ต้องการให้คุณคุยกับเขาตลอด และความเงียบคือคำตอบ..
บางทีการพูดที่เกินพอดี มันก็อึดอัด!.. แต่แน่นอนถ้าเงียบมากเกินไปมันก็สร้างความกังวลให้กับทั้งสองฝ่าย
คุณต้องเป็นคนช่างสังเกต ดูว่าเมื่อไหร่ที่เขาอยากจะพูด เมื่อไหร่ที่เราควรจะพูด และเมื่อไหร่ที่ควรจะเงียบ ..เราทุกคนควรเป็นทั้งนักพูดและนักฟังที่ดีในเวลาเดียวกันครับ
ผมกล้าพูดเลยว่า "คนที่บริหารช่องว่างความเงียบระหว่างสนทนาได้ดี คนนั้นมีเสน่ห์" ..ซึ่งมันฝึกกันได้!
3. ลักษณะท่าทางต้องเป็นมิตร
Body language เป็นอะไรที่สำคัญมาก.. แรกพบเราไม่มีทางรู้นิสัยที่แท้จริงของกันและกันได้หรอกครับ ซึ่งปัจจัยแรกที่จะช่วยให้เราเปิดใจได้ คือ "ลักษณะท่าทาง" นี่แหละ..
คุณเคยพบใครแล้วรู้สึกว่า คนนี้ท่าทางเป็นมิตรมั้ย? ..นั่นล่ะ
คนเราจะรู้สึกดีหรือยินดีมากกว่าที่จะได้คุยกับคนที่ทำให้พวกเค้ารู้สึกสบายใจ ..ซึ่งคำว่าสบายใจมันก็คลอบคลุมไปถึงเรื่องการแต่งตัวของคุณด้วยนะครับ
บุคคลิกภาพ.. สำคัญ! (สำหรับผู้ชาย ถ้าอยากได้ตัวอย่าง ผมแนะนำให้ดูภาพยนตร์เรื่อง The Intern)
4. ถามคำถามดูบ้าง
แค่การสบตามันยังไม่พอ มันยังไม่ได้แสดงว่าคุณตั้งใจฟังคนพูดอย่างแท้จริง ..คุณต้องเพิ่มเสน่ห์ของตัวเองด้วยการสื่อสารกับคนพูด
ถามคำถามเค้าบ้างซิ!
ยิ่งคุณถามในสิ่งที่เขาสนใจ หรือสิ่งที่เขารู้ โดยเฉพาะกับรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ..เขาจะยิ่งกว่ายิ่งตอบคุณเลยล่ะครับ "เสน่ห์คุณจะเพิ่ม 10X"
เขาก็จะยิ่งชื่นชอบในตัวคุณ ทุกคนต้องการได้รับความสนใจ นั่นเป็นความจริง แต่ทั้งนี้ก็ต้องระมัดระวังคำถามที่ใช้ด้วยนะครับ ไม่งั้นอาจจะโดนเสยได้
5. แสดงความรู้สึกออกไปบ้าง
พยักหน้า / เพิ่ม-ลด น้ำเสียง / แสดงความตื่นเต้น ...อะไรทำนองนี้ครับ
ถามว่าทำไม ? .. ก็แหม การสนทนามันคือการโต้ตอบสองทาง ถ้าคุณเล่นทำหน้านิ่งตลอด มันก็น่าเบื่อซิ จริงไหม?
แต่ก็ต้องพิจารณาด้วยนะครับว่าความรู้สึกอะไรที่ควรและไม่ควรจะแสดงออกไป ไม่งั้นก็เจ๊งได้เหมือนกัน..
6. จำชื่อให้แม่น
ข้อนี้สำคัญมาก.. คงจะไม่มีใครชอบแน่ๆ ถ้าเราคุยกันจนจบแล้ว คุณกลับถามเขาว่า ตกลงคุณชื่ออะไรนะครับ แน่ๆ !
ถ้าคุณกลัวว่าจะจำไม่ได้ ให้ทวนหลังจากเขาแนะนำตัวไปเลย หรือถามซ้ำก่อนจะเปิดประเด็นยาวๆ ...มันน่าเกลียดน้อยกว่าการถามตอนจบแน่นอนฟันธง
และยิ่งคุณจำชื่อเขาได้ดี ทวนชื่อเขาได้ในหลายๆ ประโยคตอนสนทนา มันจะยิ่งเพิ่มความรู้สึกสนิทสนมขึ้นไปอีก .. มันเวิร์คน่ะ!
---------------------------
แบ่งปันความมั่งคั่งอย่างมั่นคงโดย
Wealth Creation
www.wci.co.th/blog.php
www.facebook.com/wealthcreationpage